Een website is nóóit af; alleen geupdate. Om ervoor te zorgen dat uw website aantrekkelijk en informatief blijft voor bezoekers, is voortdurend onderhoud onontbeerlijk.

Advisering

Problemen vertalen naar oplossingen: dat kan Nettt als geen ander. Van A tot Z luisteren wij naar uw wensen en denken wij actief en creatief met u mee. Een advies kunnen wij pas geven als wij weten wie u bent, wat u doet, wat u wil uitstralen en welk resultaat u beoogd.

Dankzij onze vergaande kennis van de nieuwste ontwikkelingen brengen wij u volledig op de hoogte van de laatste trends.

Helpdesk

Mocht uw website om de een of andere reden niet naar behoren functioneren, dan staan wij voor u klaar om het probleem te verhelpen. Wij zijn tijdens kantooruren bereikbaar en streven er altijd naar het probleem binnen 24 uur op te lossen.

Service Level Agreement (SLA)

Afhankelijk van uw behoeften biedt Nettt verschillende onderhoudsmogelijkheden, die worden vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA). De SLA omvat in basis de helpdesk, het onderhoud van de technieken en de hosting. Verder kunnen wij de SLA volledig afstemmen op uw wensen. Daarbij kunt u denken aan maandelijkse updates, meer schijfruimte en/of dataverkeer of de maximale responsetijd bij eventuele problemen.

Kortom, Nettt zorgt voor:

• Optimaal advies
• Persoonlijke begeleiding
• Diverse onderhoudsmogelijkheden, vastgelegd in een Service Level Agreement
• Helpdesk, onderhoud van technieken en hosting als standaard mogelijkheden
• Verdere invulling naar wens
• Snelle helpservice bij problemen
• Halfjaarlijkse evaluatie